1. Teslimat
- Süre: Sipariş (havale seçildiyse ödeme teyidi) sonrası yaklaşık 1 hafta içinde kargoya verilir.
- Kargo bedeli: Satış bedeline dahildir.
- Takip: Kargo bilgisi, sipariş sırasında verilen iletişim kanalları (telefon / WhatsApp / e-posta) üzerinden iletilir.
2. Cayma Hakkı Hakkında
Kişisel QR stickerları, siparişi veren kişinin profiline bağlı, kişiye özel hazırlanan ürünlerdir. Bu nedenle 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. Sipariş vermeden önce bu koşulu bildiğinizi kabul etmiş olursunuz.
3. Hasarlı, Eksik veya Hatalı Ürün
Ürün size hasarlı, eksik ya da siparişinizden farklı ulaşırsa:
- Kargo teslimi sırasında hasar fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturun.
- info@kisiselqr.com adresine ya da 0 534 933 46 31 numarasına, sipariş numaranızla birlikte fotoğraflı bildirim yapın.
- İnceleme sonrası ürün yeniden gönderilir veya bedel iade edilir.
- Bu durumda iade kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.
4. Cayma Dışı İade Talepleri
Ürünle ilgili bir kusur bulunmadığı halde yapılan iade/değişim talepleri satıcının onayına bağlıdır. Satıcı talebi kabul ederse iade kargo bedeli talep eden müşteri tarafından ödenir.
5. Bedel İadesi
Bedel iadesi onaylanan durumlarda, ödeme sipariş sırasında kullanılan yöntemle veya müşterinin bildireceği hesaba, yasal süre içinde yapılır.
6. İletişim
E-posta: info@kisiselqr.com
Telefon / WhatsApp: 0 534 933 46 31
Adres: İkitelli OSB Mahallesi, YTÜ İkitelli Teknopark Sokak, No:1, Başakşehir/İstanbul